Починил питание на ДЭУ и снова напасть: обрыв оптоволокна на Клюевку. Сегодня исправить не успеваем: Клюевке придётся посидеть без Интернета до завтра. Извините.
Снова электрики.
Сегодня на Ленина 2 меняли проводку. Работали допоздна, а когда закончили и включили электричество, оказалось, что питание нашего оборудования отсутствует. Сейчас уже поздно исправлять проблему, займёмся ею завтра с утра.
Обрыв у электриков
На Пролетарской оборвало кабель. Фаза упала на ноль и по розеткам полетело 380В. Пока не восстановят кабель, электричества не будет как на Пролетарской, так и на Быстрых (к югу от Ленина).
Поскольку шкаф с сетевым оборудованием на Быстрых также обесточен, инета нет на Заречной, Ленской и Кяхтинской. Ждём света.
Авария.
Обесточен шкаф на углу Федотова и Коммунистической. Обрыв фазы. Часть домов рядом без света. Кастрюлин сегодня исправить не смог — нужна вышка. Кого мог — подключил со своей линии. Остальным просьба подождать. Компенсации за отсутствие инета будут выплачены всем пострадавшим.
Сбой
Кратковременный перерыв связи вчера вечером случился из-за скачка напряжения в сети питания. Сработала защита стабилизатора. Авария была устранена в течение 20 минут. Приносим извинения за беспокойство.
Отключения питания
Сегодня энергетики начали менять столбы линий электропередач. На время работ выключают свет, в связи с чем возможно пропадание связи в отдельных кварталах г. Бабушкин.
IP телевидение.
Как вы знаете, в нашей сети можно смотреть фильмы и телепередачи. Услугу предоставляет компания 24часа.ТВ. После подключения к сервису, пользователь получает 30-дневный бесплатный ознакомительный период, затем нужно выбрать тариф «Лайт», чтобы бесплатно получить доступ к 100+ каналам (этот тариф для наших абонентам оплачиваем мы) и/или выбрать другие тарифы (стоимость которых будет списана с вашего интернет-счёта в сети Бвана).
Если оставить всё как есть, по окончании ознакомительного периода у пользователя остаётся доступ только к федеральным каналам.
К сожалению, программисты не смогли настроить автоматический переход на бесплатный тариф «Лайт», так что по-прежнему выбираем его самостоятельно.
О платежах
Уважаемый абонент,
Напоминаем вам, что оплатить доступ в Интернет вы можете:
- Переводом с карты в личном кабинете.
На сайте компании по адресу http://172.16.15.1 или https://ooobwana.ru нажимаете «Личный кабинет», вводите номер договора и пароль. Затем выбираете «Оплата в Paymaster», указываете сумму, реквизиты карты и свой адрес электронной почты, на который будет выслан чек.
Комиссии нет, деньги на счёт зачисляются сразу.
Для оплаты нужен доступ в Интернет. Если доступа нет, возьмите беспроцентный кредит (пункт «Кредит» в личном кабинете) или позвоните нам. Включим. - Переводом организации через ваш онлайн-банк по реквизитам
ООО «Бвана»
Р/С № 40702810010710006995 в филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
К/С № 30101810145250000411
БИК 044525411
ИНН: 0309014425
КПП: 030901001
В назначении платежа пишете «Оплата за Интернет по договору (4 цифры). Без НДС.»
Комиссия зависит от банка (например, в Сбербанке 1%).
Информацию о платеже мы получаем на следующий рабочий день после 16:00. - Через банкомат ВТБ на вокзале.
Как платить? В строке поиска банкомата набираете код 511 или слово Бвана, указываете номер договора (4 цифры), вносите деньги (с карты или наличкой).
Комиссии нет.
Информацию о платеже мы получаем на следующий рабочий день после 16:00.
Или если вы пользуетесь онлайн-банком ВТБ, выберите «Оплату за услуги», в поисковой строке введите «Бвана», откройте найденную организацию, введите в графу «Лицевой счёт» номер договора, укажите сумму. Комиссии нет, информация о платеже придёт нам на следующий рабочий день после 16:00.
Если у вас имеются вопросы или затруднения с переводом денег, звоните администраторам.
Поможем.
Гроза
После вчерашней грозы кое-где нет инета. Неудивительно: в начале III Интернационала упало дерево — оборваны провода, нет света. А на Карла Маркса ударила молния и в окрестностях сгорело около десятка коммутаторов. Точное число пока не знаем — нужно проверять все. Работаем.
Если инета нет, звоните. Мы можем и не знать, что у вас авария, так что не стесняйтесь. Поможем.
Изменения
Мы наконец допилили модуль обещанных платежей. Теперь сумма кредита выставляется равной стоимости выбранного вами тарифа и не требует отрицательного баланса.
Появились посуточные версии всех безлимитных тарифов. Если денег не хватает на полный месяц, можете переключиться в личном кабинете. Внимание: выбрать новый тариф при действующем старом нельзя — сначала используйте приостановку услуг, чтобы завершить текущий тариф, затем выбирайте новый. Разумеется, вы можете в любое время вернуться на помесячный тариф тем же способом.
Самостоятельный выбор тарифов для пенсионеров по-прежнему заблокирован, так что для изменения тарифа обращайтесь к администраторам.