Интернет без крыши

С 1 июня планируется ремонт крыш домов по адресам Красноармейская 1, Ленина 44 и 45. Нас попросили убрать с чердаков оборудование и кабели на время проведения работ.

Разумеется, за оставшееся до 1 июня время мы по возможности проложим обходные линии, чтобы обеспечить доступ в Интернет как можно большему количеству пользователей, которых затронет этот ремонт. Клиентам, которые останутся без Интернета, будут выплачены компенсации.

Потеря

Валера потерял телефон, поэтому, если вы переводили деньги за Интернет на его карту, не удивляйтесь, что пополнение счёта затягивается.

В очередной раз сообщаю, что оплачивать Инет нужно на счёт ООО «Бвана». Перечень вариантов здесь.

Авария

В результате пожара в Клюевке (соболезнования погорельцам) был повреждён наш кабель. Временно подключили обходную линию. Мы заменим кабель в ближайшее время (сегодня после обеда).

Работы в Клюевке

Как вы, возможно, знаете, в Клюевке начинают ремонтировать клуб. Поскольку в клубе у нас установлено сетевое оборудование, его нужно перенести. Также требуется проложить оптический кабель в обход здания клуба.

Именно в связи с этими работами сегодня планировалось отключение доступа в Интернет в Клюевке. Мы даже сделали рассылку СМС об этом. Однако, предварительная оценка объёма работ оказалась слишком оптимистичной и до отключения дело не дошло. Зато все предварительные работы сделаны и перенос будет завершён завтра в течение дня.

Шторм

Вечером с 3 на 4 марта заштормила Комсомольская 43. Стандартные средства защиты не помогли, поэтому отключил линию до утра.

Исправлено.

Когда обновление — к худшему

В новом году у владельцев маршрутизаторов Keenetic начались перебои доступа в Интернет. Причина в новой прошивке, которую маршрутизаторы скачали автоматически. Необходимо откатить прошивку и отключить автообновление. За справками обращайтесь в Валере Созыкину.

О переводах

Уважаемые абоненты.

В очередной раз сообщаем, что оплата доступа в Интернет в нашей сети производится на счёт ООО «Бвана» через банкоматы ВТБ (картой или наличными), безналичным переводом, картой через «Платежи Paymaster» в личном кабинете на нашем сайте или через оплату услуг в онлайн кабинете ВТБ (если у вас есть карта этого банка).

Мы не рекомендуем оплачивать доступ через третьих лиц, как переводами на карту, так и наличными. Это чревато задержками поступления денег. Такие платежи допустимы только при форс-мажоре (например, банкомат не работает и у вас нет карты/есть только наличные).

Здесь вы можете получить информацию о доступных вариантах оплаты.

Снова электрики

И опять на Ленина 2, где у нас установлено сетевое оборудование. Вчера около 23 часов произошло короткое замыкание и погас свет в подъездах. Сегодня с утра бригада ищет место КЗ. Линия освещения одна на все 3 подъезда, так что найти повреждение кабеля, упакованного в металлические трубы, совсем непросто.

Если не найдут сегодня, завтра мы запитаем своё оборудование от дизельной электростанции. Бесперебойники на холоде работают всего пару часов, так что альтернатив нет.

Итожу: инет будет, как только электрики дадут свет. Если это не случится до завтрашнего утра, инет всё равно будет. Компенсации за отсутствие инета начислим, можете не волноваться. Ждёмс.